SÚGÓ › Shared hosting

Email-fiók beállítása Outlook-ban (Shared csomag)

Lépésről lépésre: hogyan kapcsold be a PromNET Shared-csomagon létrehozott email-fiókodat az Outlook-ban (asztali és web).

A PromNET Shared csomagon létrehozott email-fiókokat bármelyik levelezőkliensben be tudod kapcsolni. Az alábbi útmutató Outlook-ra vonatkozik, de az adatok ugyanezek minden más kliensnél (Apple Mail, Thunderbird, Gmail-import).

Email-fiók adatok

A fiók létrehozása után a dashboardon megtalálod a kapcsolódási adatokat. Általános alapértelmezések:

Outlook for Windows / Mac

1. Fájl → Fiók hozzáadása
2. Írd be a teljes email-címedet (info@yourdomain.hu)
3. Speciális beállítások → Engedélyezem a fiók manuális beállítását
4. Válaszd: IMAP
5. Töltsd ki a táblázat szerint a Bejövő és Kimenő szervert
6. Felhasználónév és Jelszó mindkettőre ugyanaz
7. Tovább → Befejezés

Outlook for iOS / Android

1. Telepítés a App Store / Play Store-ból
2. Fiók hozzáadása → IMAP
3. Email + jelszó beírása
4. Ha az auto-config nem találja, manuálisan add meg a fenti adatokat

Outlook Web (outlook.office.com)

Az Outlook.com csak Microsoft-fiókokat kezel — egy promnet.hu-s email-címet ott nem tudsz közvetlen hozzáadni. Helyette használj webmail-t a https://webmail.promnet.hu címen — ez a Roundcube alapú webes felület, és ugyanazokkal az adatokkal lép be mint az IMAP.

Apple Mail (macOS / iOS)

1. Beállítások → Mail → Fiókok → Hozzáadás
2. Egyéb fiók
3. Mail-fiók hozzáadása
4. Email-cím + jelszó
5. Az auto-config az IMAP-ra állít alapból; ellenőrizd a portokat

Thunderbird

1. Helyi mappák → Új fiók → Email
2. Az auto-config általában megtalálja
3. Ha nem, manuálisan add meg a fenti táblázat alapján

Gmail-import (átirányítás Gmail-be)

Ha a Gmail-fiókodba akarod gyűjteni a leveleket:

1. Gmail web felület: Beállítások → Fiókok → Levelek behozatala
2. Add hozzá az email-fiókot
3. POP3 vagy IMAP-on keresztül (mi IMAP-ot ajánlunk, mert szinkronban marad)
4. Adatok ugyanaz mint az Outlooknál

Gyakori problémák

„A bejelentkezés sikertelen”

• Ellenőrizd a teljes email-címet használod (nem csak a felhasználónév-részt)
• A jelszó case-sensitive
• Ha 3× rosszul írod, a Wordfence-szerű védelem 15 percre IP-tilt
• Megoldás: várj 15 percet, vagy a dashboardon kérj jelszó-resetet

„SSL hiba / certificate untrusted”

• A mail.promnet.hu SSL-tanúsítványa Let’s Encrypt — ez modern levelezőklienseknél problémamentes
• Ha „self-signed certificate” hibát kapsz, frissítsd a klienst

„Tudok fogadni de nem tudok küldeni”

• Az SMTP-szerveren autentikációt kell engedélyezni
• A Kimenő szerver beállításnál válaszd: A bejelentkezési adatok megegyeznek a beérkező szerverrel

Aliasok

A Shared csomag 10 email-fiókot ad. Ha pl. info@, kapcsolat@, rendeles@ mind ugyanahhoz a személyhez kell, NE hozz létre 3 fiókot — hozz létre 1 fiókot és állíts be aliasokat a dashboardon. Egy helyre érkezik, kevesebb jelszó, kevesebb karbantartás.